|
Praktické informace -
Pravidla používání
|
|
Napsal uživatel Administrator
|
|
Čtvrtek, 26 Listopad 2009 16:47 |
|
Jak nakupovat Nakupování internetovém obchodě je velmi snadné. Zboží je přehledně roztříděno do různých kategorií umístěných v horní části. Po kliknutí na zvolenou kategorii se buď daná kategorie rozbalí do podkategorií nebo se rovnou zobrazí zboží dané kategorie v hlavním okně.
Informace o jednotlivých položkách jsou poskytovány ve dvou úrovních - náhled a detail. Náhled je určen pro snadnější a rychlejší orientaci v nabídce, naopak detail slouží pro získání více informací o zboží. Na detail je možné přejít kliknutím na obrázek.
Zboží lze objednat kliknutím na tlačítko Koupit , čímž dojde k vložení zvolené položky do nákupního košíku. Stejným způsobem vybíráte a ukládáte do košíku další položky. Košík si pamatuje všechny vložené položky po dobu prohlížení našeho obchodu. Doporučujeme se před nakupováním přihlásit, v případě restartování počítače zůstane již zboží v košíku.
Množství položek v košíku lze upravit dle požadavku. Pro zapsání změn je třeba stisknout tlačítko Přepočítat .
Jakmile máte košík naplněn vším, co chcete objednat, přejdete tlačítkem Další na obrazovku, kde bude třeba vyplnit kontaktní údaje, způsob platby a dopravy zboží. Po vyplnění všech požadovaných údajů můžete přejít na další stránku, kde máte možnost si svoji objednávku zkontrolovat. V případě, že je vše v pořádku, máte možnost si objednávku vytisknout a kliknutím na tlačítko Další bude závazná objednávka odeslána na naše obchodní oddělení. Jinak máte možnost vrátit se přes tlačítko Zpět a provést případné korekce objednávky. Pokud budete potřebovat některou z položek košíku vymazat, přepište počet kusů na nulu a stiskněte tlačítko Přepočítat . Po přijetí Vaší objednávky Vám přijde potvrzující email na Vámi uvedenou adresu.
V případě, že zboží nebude skladem, firma si vyhrazuje právo zaměnit toto zboží za jiné, stejného typu a totožné ceny.
Reklamace
Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s právním řádem platným v České republice. Při uplatňování reklamace se Kupující domluví s dodavatelem na způsobu vyřízení reklamace telefonicky, písemně nebo emailem, na kontaktech, uvedených v kontaktních údajích tohoto eshopu. Práva spotřebitele stanoví zákon č. 634/1992 Sb. Zákon o ochraně spotřebitele, jehož znění naleznete na internetové adrese http://business.center.cz/business/pravo/zakony/spotrebitel/
|